택시 불친절 신고 방법 | 1333 교통민원 신고센터 이용 팁
택시 불친절·불법 행위 신고를 위해 1333 교통민원 신고센터를 빠르고 정확하게 이용하는 방법을 안내드립니다. ARS 우회, 앱 신고, 접수 시 준비사항까지 모두 확인해 보세요.
1333 교통민원 신고센터는 ARS, 모바일 앱, 온라인 신청 등 다양한 채널을 지원합니다. 가장 빠른 신고를 위해 아래 절차를 따라주세요.
- 전화 ARS 신고
1333 번으로 전화 → 안내 멘트 후 ‘2번(택시 민원)’ → ‘1번(불친절·불법 신고)’ 선택 - 모바일 앱 신고
‘생활불편신고 앱’ 또는 ‘정부24 앱’ 실행 → 교통민원 → 택시 신고 항목 선택 → 사진·동영상 첨부 후 접수 - 온라인 신고
행정안전부 생활불편신고 홈페이지 접속 → 교통 → 택시 민원 신고 양식 작성
신고 시 필수 준비사항
- ▶︎ 택시 차량 번호 및 기사 정보
- ▶︎ 불친절 상황 발생 일시·장소
- ▶︎ 통화 녹취 또는 현장 사진·동영상
- ▶︎ 신고자 연락처
현장 증거 자료(사진·영상)가 없으면 조사가 지연될 수 있으니, 가급적 즉시 확보 후 신고하세요.